Zásady ochrany soukromí
Poslední aktualizace: 1. května 2025
Kalvena Záruketa Inc. (dále jako „Kalvena Záruketa“, případně „my“, „nás“ či „společnost“) přistupuje k ochraně vašeho soukromí odpovědně. Tento dokument vysvětluje, jak při návštěvě našich webů údaje získáváme, používáme, poskytujeme a chráníme kalvena-zaruketa.live a při používání naší AI obchodní platformy, kterou v dalším textu nazýváme „Služba“. Dokument si prosím přečtěte; pokud s jeho podmínkami nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.
1. Jaké údaje shromažďujeme
1.1 Informace, které nám poskytnete
Při registraci účtu nebo používání Služby můžeme zpracovávat zejména následující informace:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení a datum narození.
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo a adresa bydliště.
- Finanční a investiční informace: API klíče brokera s oprávněním ke čtení a zadávání pokynů, investiční preference a nastavená úroveň rizika. Úplné přihlašovací údaje k brokerovi ani čísla platebních karet neuchováváme.
- Profilové informace: uživatelské jméno, zvolené obchodní strategie a předvolby upozornění.
- Komunikační informace: zprávy odeslané podpoře nebo prostřednictvím e-mailu.
1.2 Údaje zaznamenávané automaticky
Během používání Služby automaticky zaznamenáváme některé technické informace:
- IP adresu, typ a verzi prohlížeče a používaný operační systém.
- Navštívené části webu, použité funkce, délku návštěvy a údaje o kliknutích.
- Identifikátory zařízení a mobilní reklamní identifikátory, pokud se na vás vztahují.
- Údaje z cookies a sledovacích nástrojů (viz naše Pravidla cookies).
1.3 Informace od dalších subjektů
Údaje o vás můžeme obdržet také od poskytovatelů ověření identity, systémů pro odhalování podvodů nebo analytických partnerů. Z důvodu přesnosti a bezpečnosti je můžeme propojit s informacemi, které již zpracováváme.
2. K čemu údaje používáme
Shromážděné informace využíváme zejména k těmto účelům:
- založení a správa účtu a poskytování Služby.
- vyhodnocování obchodních signálů a odesílání automatických pokynů připojeným brokerům.
- přizpůsobení rozhraní a zobrazování relevantních informací o trzích.
- zasílání provozních e-mailů, například potvrzení účtu, obchodních upozornění a bezpečnostních oznámení.
- zasílání marketingových sdělení, pokud jste udělili souhlas nebo to dovoluje právní předpis.
- odhalování, vyšetřování a prevence podvodů či jiného protiprávního jednání.
- plnění právních a regulatorních povinností.
- vylepšování, testování a vývoj funkcí s využitím agregovaných a anonymizovaných dat.
3. Právní základy zpracování (uživatelé EHP a Spojeného království)
Pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království, osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:
- Plnění smlouvy: abychom mohli poskytovat Službu, kterou jste si objednali.
- Oprávněný zájem: prevence podvodů, zabezpečení a další rozvoj produktu.
- Právní povinnost: dodržování finančních a daňových pravidel.
- Souhlas: marketing a nepovinné cookies; souhlas můžete kdykoli odvolat.
4. Komu lze údaje zpřístupnit
Osobní údaje neprodáváme. V určitých případech je však můžeme poskytnout následujícím příjemcům:
- Poskytovatelům služeb: cloudovým službám, poskytovatelům e-mailu, analytiky a zákaznické podpory, kteří se smluvně zavázali data chránit.
- Propojeným brokerům a burzám: pouze omezené pokyny API nezbytné k provedení strategie, kterou jste nastavili.
- Orgánům veřejné správy: pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo ochrana našich oprávněných zájmů.
- Při převodu podniku: v rámci fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, pokud nástupnický subjekt zachová ochranu stanovenou těmito zásadami.
5. Předávání osobních údajů do zahraničí
Kalvena Záruketa působí v několika právních oblastech. Vaše osobní údaje mohou být předány a zpracovávány mimo zemi vašeho bydliště, například ve Spojených státech nebo v členských státech Evropské unie. Pokud to vyžaduje právní úprava, využíváme při mezinárodních přenosech standardní smluvní doložky Evropské komise.
6. Jak dlouho informace uchováváme
Osobní údaje uchováváme po dobu existence aktivního účtu nebo po dobu potřebnou k poskytování Služby. Po zrušení účtu můžeme některé informace ponechat až sedm let, pokud to vyžadují finanční regulatorní předpisy. Agregované a anonymizované analytické údaje můžeme uchovávat neomezeně dlouho.
7. Vaše práva podle zákona
V závislosti na příslušné jurisdikci můžete mít zejména tato práva:
- požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- požádat o vymazání údajů („právo být zapomenut“).
- vznést námitku proti určitému zpracování nebo požádat o jeho omezení.
- získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla zpochybněna zákonnost předchozího zpracování.
Chcete-li tato práva uplatnit, napište nám na . Na žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.
8. Bezpečnost informací
Uplatňujeme bezpečnostní opatření odpovídající obvyklým standardům odvětví, například TLS 1.3 při přenosu, AES-256 pro uložená data, vícefaktorové ověřování, řízení přístupu podle rolí a každoroční nezávislé penetrační testy. Žádný systém však nelze označit za absolutně bezpečný. Používejte silné, jedinečné heslo a zapněte dvoufázové ověření.
9. Cookies a podobné technologie
K provozu a zlepšování Služby používáme cookies a související sledovací technologie. Podrobnosti najdete v našich Pravidlech cookies.
10. Ochrana osob mladších 18 let
Služba není určena osobám mladším 18 let a údaje nezletilých vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že nám údaje poskytlo dítě nebo jiná nezletilá osoba, informujte nás a bez zbytečného odkladu je odstraníme.
11. Aktualizace zásad ochrany soukromí
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. O podstatných úpravách vás upozorníme prostřednictvím webu nebo e-mailu. Budete-li Službu využívat po nabytí účinnosti nové verze, považujeme to za přijetí změněných zásad.
12. Jak nás kontaktovat
S dotazy týkajícími se soukromí nebo při uplatňování vašich práv se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů: